Редакция от 15 сентября 2026 года · проект для PetChoice
В этой версии сайта оформление заказов и приём платежей отключены. Условия продажи подготовлены для запуска магазина.
1. Оператор и область действия
ООО «ГЛОБАЛ-ТОРГ», ИНН 7705307040, КПП 770501001, ОГРН 1157746008958. Юридический и почтовый адрес: 115054, Москва, ул. Большая Пионерская, д. 40, стр. 1, офис 6. Телефон: +7 (495) 902-57-87. Электронная почта: sales@global-torg.com.
Политика описывает работу с данными посетителей PetChoice и обращениями к продавцу. Основания обработки — согласие, заключение и исполнение договора, а также обязанности, установленные законодательством РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие сведения используются и зачем
Для консультации: указанное имя, выбранный контакт (e-mail или телефон), тема и текст вопроса. Цель — ответить и помочь с выбором товара либо условиями покупки. Не сообщайте паспортные данные, сведения о здоровье и банковской карте.
Для исполнения покупки продавцу могут потребоваться ФИО получателя, телефон, e-mail, адрес и состав заказа, сведения об оплате и доставке. Эти данные не собираются формой консультации автоматически.
Корзина хранит только артикулы и количество товаров в браузере посетителя. Поля формы в браузере не сохраняются. Отправленное обращение записывается в журнал обращений на сервере оператора и оттуда направляется письмом — отдельного действия в почтовой программе не требуется.
3. Действия с данными и получатели
Оператор получает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет и использует необходимые данные, а после достижения цели удаляет либо обезличивает их, если закон не требует сохранения. Доступ предоставляется сотрудникам и привлечённым исполнителям только в объёме, необходимом для работы.
Обращение сохраняется на сервере сайта, размещённом на территории Российской Федерации, и оттуда же уходит письмом менеджеру и на указанный вами адрес. Отправку выполняет почтовый узел smtp.lite-host.in, привлечённый оператором как обработчик по поручению. Обезличенную статистику посещаемости собирает Яндекс.Метрика (mc.yandex.ru) — второй обработчик по поручению; персональные данные обращений ей не передаются.
Для достижения заявленных целей оператор может поручать обработку организациям, обеспечивающим работу 1С, 1С-Битрикс, сайта, хостинга и телефонии; платёжному сервису ЮKassa; курьерским и транспортным компаниям СДЭК, Яндекс Доставка, ПЭК и «Деловые Линии». Каждому получателю передаётся только тот объём данных, который нужен для операции.
Оператор требует от лиц, обрабатывающих данные по его поручению, соблюдения конфиденциальности и требований законодательства. Сведения не продаются и не публикуются для неограниченного круга лиц.
4. Сроки и защита
Данные консультации обрабатываются до завершения обращения или отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание. Договорные, бухгалтерские и претензионные документы сохраняются в сроки, установленные законодательством. Данные, для которых цель обработки достигнута и нет основания для хранения, подлежат удалению в предусмотренные законом сроки.
Оператор обязан применять необходимые организационные и технические меры защиты: ограничивать доступ, обеспечивать конфиденциальность и предотвращать неправомерное использование. Перед включением серверных форм сведения о фактических системах и исполнителях должны быть отражены в этой политике.
5. Права посетителя
Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, блокирования или удаления при наличии оснований, а также отозвать согласие. Напишите на sales@global-torg.com с темой «Персональные данные» или направьте письмо по адресу оператора. Для защиты от неправомерного доступа оператор может запросить необходимые сведения для подтверждения личности.
Отзыв согласия не отменяет обработку, которая допускается законом без согласия. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд. Рекламные сообщения требуют самостоятельного основания; отметка в форме консультации на рекламу не распространяется.